POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del Tratamiento
  • Identidad: ALBOASSAIG, S.L. (en adelante, «EL RESPONSABLE»)
  • NIF: B98290182
  • Dirección Postal: C/ Manyans, 25 (Polígono Industrial de Alboraia), 46120 Alboraya, Valencia
  • Domicilio Social: C/ Ceramista Mestre Serrano, 2, 46120 Alboraia, Valencia
  • Teléfono: 691 54 40 93
  • Correo electrónico: info@localesensayoalboraya.com
El objetivo de esta política es informar a los interesados sobre los tratamientos de datos personales que realiza esta organización, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Finalidades del Tratamiento y Legitimación
  • Usuarios y Navegantes de la Web:
    • Finalidad: Atender solicitudes, consultas, reservas de salas por horas e incidencias enviadas por los canales de contacto.
    • Legitimación: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) al rellenar y enviar formularios o contactar.
    • Finalidad: Detectar y prevenir ataques informáticos para garantizar la seguridad web.
    • Legitimación: Interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD).

  • Clientes (Alquiler de Locales de Ensayo):
    • Finalidad: Gestionar la reserva y el alquiler de los locales de ensayo (mensual o por horas), la contratación de servicios, la facturación, contabilidad, gestión de cobros y el control de accesos a las instalaciones.
    • Legitimación: Ejecución de un contrato o medidas precontractuales en las que el interesado es parte (Art. 6.1.b RGPD).
    • Finalidad: Envío de comunicaciones comerciales y novedades sobre nuestros servicios que puedan ser de su interés.
    • Legitimación: Consentimiento expreso del interesado o interés legítimo si ya existe una relación contractual previa (Art. 21.2 LSSI-CE).

3. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas. Posteriormente, se mantendrán debidamente bloqueados a disposición de Juzgados, Tribunales y Administraciones Públicas para atender posibles responsabilidades legales durante los siguientes plazos de prescripción:
  • Obligaciones fiscales: 4 años (Ley General Tributaria).
  • Documentación mercantil (facturas, cobros): 6 años (Código de Comercio).
  • Acciones personales y contractuales: 5 años (Código Civil).
4. Destinatarios y Proveedores de Servicios de Pago
Los datos bancarios, de tarjetas de crédito o credenciales de pago no son almacenados en nuestros servidores. Para garantizar la seguridad en el alquiler de las salas, los pagos se procesan directamente a través de pasarelas de pago externas y seguras:
  • Stripe, Inc. y sus filiales, para la gestión de pagos con tarjeta de crédito o débito.
  • PayPal Inc. y sus filiales, para la gestión de pagos a través de cuentas virtuales de PayPal.
Además de los citados proveedores de pago, los datos podrán ser comunicados a entidades bancarias para la gestión de cobros ordinarios y a las Administraciones Públicas competentes (como la Agencia Tributaria) en cumplimiento de obligaciones legales de carácter fiscal.

5. Transferencias Internacionales de Datos
El uso de las plataformas de pago Stripe y PayPal puede implicar la transferencia internacional de datos personales hacia Estados Unidos. Ambas entidades ofrecen garantías adecuadas para estas transferencias al estar adheridas al Marco de Privacidad de Datos Unión Europea-EE. UU. (Data Privacy Framework), garantizando un nivel de protección equivalente al estándar europeo. Fuera de estos proveedores técnicos, no se realizan transferencias internacionales de datos.

6. Derechos de los Usuarios
Los interesados pueden ejercitar los siguientes derechos de forma totalmente gratuita:
  • Acceso: Saber qué datos personales suyos estamos tratando y con qué finalidad.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («Olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Limitación: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos en los casos que marca la ley.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico estructurado para transmitirlos a otro responsable.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos basados en el interés legítimo o con fines publicitarios.
  • Retirada del consentimiento: Revocar en cualquier momento los consentimientos otorgados previamente.
Para ejercer estos derechos, el usuario debe enviar una comunicación por escrito adjuntando fotocopia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad, dirigida a la dirección postal o al correo electrónico de contacto: info@localesensayoalboraya.com.

Asimismo, si considera que sus derechos han sido vulnerados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en su sede electrónica (www.aepd.es).